Els productes defectuosos descoberts durant una inspecció es distribueixen en tres categories: defectes crítics, majors i menors.
Defectes crítics
El producte rebutjat s'indica en funció de l'experiència o el judici.Pot ser perillós i perjudicial per a l'usuari, o provocar la detenció legal del producte o infringir les normatives (estàndards) obligatoris i/o els requisits del client.
Principals defectes
És una no conformitat més que un defecte crític.Pot causar fallades o reduir substancialment la usabilitat del producte per a la finalitat prevista, o hi ha una no conformitat (defecte) estètica evident que afecta la comercialització del producte o redueix el valor del producte en comparació amb els requisits dels clients.Un problema important probablement farà que els clients sol·licitin substitucions o reemborsaments de productes, cosa que afectarà la seva percepció dels productes.
Defectes lleus
Un defecte menor no afecta el rendiment esperat del producte ni infringeix cap estàndard establert relacionat amb l'ús efectiu del producte.A més, no es desvia dels requisits del client.No obstant això, un petit problema pot causar un cert grau d'insatisfacció a l'usuari, i uns quants petits problemes combinats poden provocar que l'usuari torni el producte.
Els inspectors de la CE utilitzen la plataforma MIL STD 105E, que és un estàndard reconegut per tots els fabricants.Aquesta norma dels EUA és ara equivalent a les normes d'inspecció de totes les organitzacions de normalització nacionals i internacionals.És un mètode provat per acceptar o rebutjar productes mostrejats d'enviaments grans.
Aquest mètode es coneix com AQL (Nivell de qualitat acceptable):
Com a empresa d'inspecció a la Xina, EC utilitza AQL per determinar la taxa de defectes màxima permesa.Si la taxa de defectes supera el nivell acceptable més alt durant el procés d'inspecció, la inspecció finalitzarà immediatament.
Nota: EC afirma expressament que les inspeccions aleatòries NO garanteixen que tots els productes compleixin els estàndards de qualitat del client.L'única manera d'aconseguir aquests estàndards és realitzant una inspecció completa (100% de la mercaderia).
Hora de publicació: 09-jul-2021